【2025年最新版】東京の営業代行会社おすすめ10選｜テレアポ代行の選び方・料金相場を徹底比較＆厳選紹介

テレアポ代行とは？東京で利用が増えている背景

テレアポ代行とは、企業に代わって電話で新規顧客へのアポイントを取得するアウトバウンド型の営業支援サービスです。営業担当者の負担を軽減し、売上向上につながる見込み客の創出を支援します。

近年ではAIやWebツールを活かした自動化や、オンライン型テレマーケティングの導入も進んでいます。ここでは、仕組みや主な業務内容、そして東京で利用が増えている理由を徹底解説します。

テレアポ代行の仕組みと主な業務内容

テレアポ代行は、クライアント企業から商材やターゲット情報を共有されたうえで、専門のオペレーターが架電を行いアポイントを設定します。

業務プロセスは以下の3段階に分かれます。

• リスト作成・ターゲティング：業種・地域・従業員数などの条件から対象法人を抽出します。既存顧客情報を活かすケースもあります。

• スクリプト設計・架電：商材理解をもとにトークスクリプトを作成し、アウトバウンド営業として電話・メール・Web会議などで提案を行います。

• 結果報告・改善提案：通話結果を集計し、KPIを基に改善策を提示。必要に応じてコンサルティングを行う場合もあります。

これらの流れを通じて、代行会社はクライアントの営業プロセスを効率化し、インバウンド対応以外の新規開拓を支えます。単なる電話業務ではなく、営業活動全体を最適化するアウトソーシング戦略の一部として活用されています。

東京都内で外注ニーズが高まる理由

東京都は法人企業の集中エリアであり、SaaS・人材・広告など競争の激しい業界が多く存在します。そのためアポイント取得のハードルが高く、自社人員だけで架電を行い続けるのは非効率です。こうした背景から、営業を専門業者に外注する流れが拡大しています。

また、東京のテレアポ代行会社はAI分析ツールやCRMシステムを活用しており、商談化率を高める独自のノウハウを持っています。オンライン環境を活かしたリモート対応も充実しており、他エリアの法人でも発注・受注が可能です。

導入事例を見ると、従来の営業活動に比べてリード獲得コストが大幅に下がるケースが多く報告されています。

テレアポ代行が向いている企業・業種とは

テレアポ代行は、新規顧客開拓を重視する企業に向いています。特に以下のような企業が成果を上げやすい傾向にあります。

• IT・人材・広告系企業：アウトバウンドで効率的にリードを拡大したい場合。
• スタートアップや中小企業：営業部門を持たないため、初期の営業立ち上げに外部リソースを活かしたい場合。
• 不動産・保険業界：商品やサービスが多岐にわたり、継続的な接触が必要な商材を扱う企業。

代行を導入すれば、限られた人員で商談を安定的に創出できます。導入事例では、AIスクリプトやWeb連携により、従来の電話営業よりも受注率が上昇した企業もあります。外注費が多少かかるものの、売上増加につながる投資効果を見込めます。

東京のテレアポ代行会社おすすめ15選【2025年最新版】

東京でテレアポ代行を検討する際は、料金・業務範囲・発注の柔軟性などを比較し、自社に最適な業者を選ぶことが重要です。

ここでは、2025年時点で実績があり、Web活用やAIツールを取り入れた代行会社を中心に紹介します。特に東京都エリアでは、アウトバウンド営業とインバウンド対応を併用できる企業が増えており、業務をアウトソーシング化したい法人にも人気です。

1位：株式会社ディグロス｜BtoBに強いテレアポ代行

株式会社ディグロスは、スタートアップから上場企業まで1,000社以上の導入事例を持つ大手企業です。初期費用0円で成果報酬型の料金体系を採用し、アポイント単価は10,000〜80,000円です。

AI分析とWebレポートツールを組み合わせた徹底した改善体制により、安定したアポイント獲得を実現しています。

2位：株式会社イクイップ（ビズコール）｜格安コール課金型でコスパ重視

株式会社イクイップが運営する「ビズコール」は、1コール99円から利用可能な低コスト型サービスです。

アウトバウンド中心の業務設計で、500社を超える導入事例を持っています。オンライン発注に対応しており、東京都以外のエリアからでも利用できます。

3位：株式会社ウィルオブ・ワーク｜大手企業の営業代行にも対応

人材支援と営業代行を組み合わせた総合アウトソーシング企業です。東京を中心に全国展開しており、BtoB・BtoC双方のテレマーケティングに対応します。

AIを活かしたリード管理システムにより、既存顧客フォローから新規獲得まで幅広い商品領域をカバーしています。

4位：株式会社プロセルトラクション｜人材教育・成果分析に強み

プロセルトラクションは、成果報酬型のテレアポ代行を提供する企業で、社内教育と分析プロセスを徹底しています。

アポイント単価は15,000円前後で、BtoB営業の最適化を支援指定しています。専任コンサルティングチームが対応し、メール・Web・電話を組み合わせたアプローチを行っています。

5位：株式会社ネオキャリア｜幅広い企業規模に対応可能

ネオキャリアは、東京の法人営業に強い老舗企業です。固定報酬型と成果報酬型の両方に対応しており、既存顧客の再アプローチも得意とします。

アウトバウンドだけでなく、インバウンド受電にも対応できる完全サポート体制を持っています。

6位〜15位：その他おすすめ企業一覧

東京には、リード獲得に強い企業からWeb商材専門の業者まで、特徴的な代行会社が多数存在します。以下に代表的な企業をまとめました。

順位	会社名	主な特徴	得意分野	料金目安
6位	株式会社アイランド・ブレイン	3,000社以上の実績と業界別ノウハウ	BtoB新規開拓	要見積り
7位	アズ株式会社	データ分析とマーケティングに強み	SaaS・広告業界	要見積り
8位	株式会社ジャパンプ	成果報酬型の柔軟な料金設計	小規模企業支援	15,000円〜／件
9位	株式会社アイビーエス	中小企業・個人事業向けの低コスト支援	BtoC・地域密着型商材	10,000円〜／件
10位	株式会社FTJ	通話内容を可視化しPDCA改善	IT・人材業界	月額50万円〜
11位	株式会社セイヤク	医療・製薬業界に特化	医療・ヘルスケア	成果報酬制
12位	株式会社ディーアクト	スタートアップ支援に特化	ベンチャー企業	月額30万円〜
13位	株式会社エグゼクティブサポート	アポイント精度を重視した運用	コンサル・金融	要見積り
14位	株式会社バーチャルセルズ	CRM連携によるインサイドセールス強化	BtoB SaaS	月額40万円〜
15位	株式会社リンクアップ	商材別スクリプト調整と柔軟対応	さまざまな業種に対応	成果報酬制

これらの企業は、オンラインツールやAIを活かしたアウトバウンド戦略を得意としています。自社の営業課題や商材特性に合った選び方をすることで、費用に見合った成果を得られるでしょう。

東京のテレアポ代行会社一覧・料金比較表

テレアポ代行の料金は、契約方式や商材の種類によって大きく異なります。東京都内では、アウトバウンド業務を中心に行う法人だけでなく、AIやWebツールを活かしたインバウンド対応型の業者も増えています。

ここでは、料金体系・単価の目安・費用を抑えるための選び方を徹底比較しました。

料金体系別比較（成果報酬型／固定報酬型）

料金体系は「成果報酬型」「固定報酬型」「ハイブリッド型」の3種類です。アウトソーシングとしてどの契約方式を選ぶかで、リスクとコストのバランスが変わります。

料金体系	仕組み	メリット	デメリット	向いている企業
成果報酬型	成約やアポイント取得時に課金される仕組み	成果が出た分だけ支払うため、費用がかからない期間もある	単価が高くなる傾向	小規模やコストを抑えたい企業
固定報酬型	月額費用で一定件数を対応	安定した稼働が可能で、継続的なリード獲得に強い	成果が出なくても費用が発生	長期的な営業体制を構築したい企業
ハイブリッド型	成果報酬と固定費を組み合わせ	成果と安定を両立できる	契約内容が複雑になる場合あり	成果と品質を両立したい企業

どのプランも一長一短があるため、発注前に目的や既存の営業体制を明確にし、プロセスを共有しておくことが重要です。導入事例を確認して、自社商材と似た業界で成功している会社を選ぶと安心です。

1件あたり単価の相場（アポイント単価の目安）

アポイント単価は業界やリスト品質、架電数、AI支援ツールの有無によって変動します。以下は東京都内で一般的に見られる相場です。

契約形態	平均単価	特徴
成果報酬型	15,000〜30,000円／件	成果重視で費用対効果を見極めやすい。営業の悩みに合わせたカスタム対応が可能。
コール課金型	100〜300円／件	架電数が多い業界や、AIによる自動発信を行う企業に適している。
月額固定型	50万〜90万円／月	安定稼働が可能で、既存の営業フローに統合しやすい。

初めて利用する企業は、成果報酬型から始めるケースが多く見られます。AIによる分析を導入することで、商談率や受注率の詳細レポートを確認できる点も魅力です。

BtoB・BtoC別の平均費用比較表

BtoBとBtoCでは、リスト精度や通話時間の長さが異なるため、料金構造も変わります。東京都内では、法人営業向けに特化した企業が多く、プロセス設計を含めたコンサルティングも依頼可能です。

分類	主な商材例	平均単価／件	傾向
BtoB	SaaS・人材・広告・製造業	15,000〜25,000円	商談化率が高く、AIレポートを活かした質の高いアポイントが可能。
BtoC	不動産・保険・通信・美容	5,000〜10,000円	通話数が多く、短時間で成果を出しやすいがリード単価が上がる傾向。

BtoBでは既存顧客との関係性を活かすフォロー施策が有効です。BtoCはリスト量が多くなるため、アウトソーシングの規模に応じて費用がかかる点を理解しておきましょう。AIやWebの分析ツールを活用することで、受注に直結する営業効率をさらに高められます。

テレアポ代行会社に依頼するメリット・デメリット

テレアポ代行を活用することで、営業効率や売上アップを実現できます。特に東京の法人企業では、営業リソースの一部をアウトソーシングする動きが定着しており、AIツールやWeb連携を組み合わせたテレマーケティングが主流になりつつあります。

ここでは、代行を導入する際の主なメリットと注意すべきデメリットを詳しく解説します。

テレアポ代行を活用する3つのメリット

1つ目のメリットは、営業コストを削減できることです。自社で採用や教育を行う必要がなく、必要な期間だけ外部に発注できるため、固定費を抑えられます。AIやWeb分析ツールを活かして効率的にアプローチを行う企業も増えており、業務全体のプロセスを短縮できます。

2つ目は、即戦力による成果向上です。専門オペレーターがトークスクリプトを活用して架電を行い、短期間で新規リードを獲得します。さらに、メール配信やオンライン対応など複数チャネルを組み合わせることで、受注率を高めやすくなります。

3つ目は、分析と改善の徹底です。AIやCRMツールを用いたデータ収集により、アポイント率・商談率・売上までを数値で可視化できます。これにより、既存の営業活動にも改善効果をもたらし、戦略全体の最適化が可能です。

外注における注意点・デメリット

テレアポ代行の外注には、いくつかの注意点も存在します。まず、商材理解が浅い業者に依頼すると、トークの精度が下がり成果が安定しません。AIを導入していても、スクリプトの質や運用体制が弱い場合には受注につながらないケースもあります。

また、代行先とのコミュニケーション不足によって、情報共有の遅れや報告漏れが発生するリスクもあります。特にオンライン対応では、担当者同士の連携を明確にし、プロセス管理を徹底することが求められます。

さらに、成果報酬型の契約では件数を優先してしまい、アポイントの質が下がる場合もあります。そのため、契約前に対応範囲・成果基準・詳細レポート内容をしっかり確認しておくことが重要です。

社内チームと外注を併用するハイブリッド運用例

最近では、社内チームと外部業者を併用するハイブリッド型の営業運用も注目されています。例えば、代行会社がアウトバウンドで新規顧客開拓を担当し、社内チームが既存顧客フォローやクロージングを行う方法です。

この仕組みでは、AI分析ツールやメール配信システムを活かして情報を共有し、インバウンド対応にも柔軟に連携できます。営業プロセス全体を分担することで、人的負担を減らしつつ成約率を高めることが可能です。

導入事例では、ハイブリッド体制を構築した企業の多くが、従来よりも短期間で売上アップを実現しています。外注コストがかかる一方で、組織全体の生産性を底上げできる点が最大の利点といえるでしょう。

テレアポ代行会社の料金体系と費用相場

東京都内のテレアポ代行会社は、料金体系や業務範囲が多様です。営業活動をアウトソーシングする目的に応じて、成果報酬型・固定報酬型・ハイブリッド型から選ぶのが一般的です。

近年はAIやWebツールを活かしたアウトバウンド型が主流となり、費用だけでなく運用プロセスの効率化も重視されています。ここでは、それぞれの特徴や相場を徹底的に解説します。

成果報酬型の仕組みと目安費用

成果報酬型は、アポイントが獲得できた件数に応じて料金が発生する仕組みです。1件あたりの費用は15,000〜30,000円が一般的で、リスクを抑えつつ結果に応じた支払いが可能です。特にBtoB法人営業や高単価商品を扱う企業に適しています。

AI分析を導入している会社では、架電結果を自動で評価し、受注率を高めるスクリプト改善を実施しています。成果に応じた料金設定ができるため、初期投資を抑えて導入したい企業におすすめです。

固定報酬型（月額制）の料金相場

固定報酬型は、月額費用を支払い一定件数の架電を継続的に行う方式です。費用は50万〜90万円前後で、安定した運用が可能です。オンライン管理ツールを活用することで、業務プロセスの可視化や進捗共有をスムーズに行えます。

この方式は、営業チームを社外に持つイメージで運用でき、アウトソーシングの中でも長期運用向けです。トークスクリプトやリスト精度を定期的に見直し、AIによる分析結果を反映させることで、アポイントの質を高めることができます。

初期費用・リスト作成費用などの注意点

テレアポ代行を発注する際は、成果報酬や月額費用以外にも初期費用が発生する場合があります。平均は3万〜10万円程度で、スクリプト設計・研修・リスト構築などの準備コストに使われます。リストを自社で用意できない場合は、1件あたり数十円〜数百円のリスト購入費がかかるケースもあります。

また、リードの質を上げるために、代行会社によってはコンサルティングサービスを提供している場合もあります。導入事例を確認し、自社の商品やターゲットに合うサポート内容かどうかを判断しておきましょう。

費用を抑えるコツと見積もり比較のポイント

費用を抑えるには、自社でできる部分を整理し、無駄のない発注を行うことがポイントです。例えば、既存顧客リストを活かしたフォロー架電を社内で行い、新規開拓だけを代行会社に任せることでコストを分散できます。

複数社から見積もりを取り、対応範囲やAI活用の有無、レポート内容の詳細を比較することも重要です。営業プロセスの透明性が高く、改善提案を徹底してくれる企業ほど、長期的な費用対効果が期待できます。オンライン面談を通じて対応姿勢を確認するのも有効です。

東京都のテレアポ代行会社を選ぶ際の5つのポイント

東京都には数多くのテレアポ代行会社が存在し、業務内容や料金体系も多岐にわたります。自社の営業体制や商材に最適なパートナーを見つけるには、単なる価格比較だけでなく、Web対応力・AIツールの導入状況・アウトソーシング体制の透明性なども確認する必要があります。

ここでは、失敗しない選び方を5つの観点から整理します。

商材理解とターゲット精度の高さ

商材理解が浅い代行会社に依頼すると、トークの説得力が欠けて成果が安定しません。自社の商品やサービス内容を的確に把握し、業界特性に合わせたリストを構築できる会社を選びましょう。AI分析やWeb上のデータを活かしたターゲティングを行う企業は、より高い精度で見込み客を抽出できます。

導入事例を確認することで、同業種や類似規模の法人案件をどのように成功へ導いているかが分かります。東京都内の企業では、既存リストと新規ターゲットを組み合わせたハイブリッド戦略を取るケースが多いです。

アポイント品質を担保する仕組み

数よりも質を重視したい企業にとって、アポイント品質の担保は重要です。AIによる会話解析やCRMツールを活用する代行会社であれば、トークプロセスを可視化して改善を徹底できます。

成果報酬型を選ぶ場合でも、報酬条件の詳細（リードの質や商談成立条件）を事前に確認しておきましょう。アウトバウンド業務を中心とする企業では、アポイントから受注までの一連の流れをどこまで担当するかを明確にすることが大切です。

レポート・改善体制の充実度

成果を継続的に高めるには、報告と分析のサイクルが欠かせません。東京都の優良代行会社では、架電結果をWebレポートで共有し、週次・月次単位で改善会議を実施しています。

AIを活かしたデータ分析により、商談率・接続率・成約率を細かく可視化し、改善ポイントを提示する仕組みを持つ企業が理想です。レポート内容が曖昧な会社よりも、プロセスを開示してくれる業者を選ぶと安心です。

対応業界・得意分野の一致度

自社の商材に合った得意分野を持つ代行会社を選ぶことは、成果に直結します。BtoB商材に特化した企業もあれば、BtoCやインバウンド領域を強みとする業者も存在します。

法人営業では、業界知識を活かしてスクリプトを構築する「営業コンサルティング型」の代行会社が有効です。導入事例や実績資料をチェックして、自社と近い業界・エリアで成功しているかを確認しておきましょう。

コミュニケーションとフィードバックの早さ

発注後の連携スピードは、成果を左右する大きな要素です。オンライン会議やメールで迅速に対応してくれる企業は、トーク改善やリスト調整を素早く反映できます。

AI・Web連携型の代行会社では、通話ログや分析結果を自動共有できるため、社内チームと並行した運用もスムーズです。コミュニケーションが密なパートナーを選ぶことで、受注までの時間を短縮しやすくなります。

テレアポ代行を利用する流れと契約までのステップ

テレアポ代行を導入する際は、問い合わせから本稼働までのプロセスを明確に理解しておくことが重要です。流れを把握しておけば、トラブルを防ぎ、成果を出すスピードを高められます。東京都では法人営業のアウトソーシングが一般化しており、AIやWebツールを活かしたスムーズな契約手続きが主流になっています。

問い合わせ・ヒアリング

まず、依頼したい代行会社に問い合わせを行い、自社の商材や営業課題、ターゲット層を共有します。

この段階で確認しておきたいポイントは以下のとおりです。

• 提案資料の有無
• 対応可能なエリアや業種
• 導入事例や実績の内容

オンライン相談に対応している企業も多く、Web会議を通じて具体的な要件をすり合わせるケースが一般的です。AIを活かした見込み客分析ツールを持つ会社であれば、ヒアリングの精度が高く、早期に発注判断を行いやすくなります。

スクリプト作成とターゲット設定

ヒアリング内容をもとに、トークスクリプトとターゲット設計を行います。ここでは、代行会社のコンサルティング力が成果を左右します。商材の特性や顧客層を理解し、AI分析データや既存リストを活かして設計を最適化することが重要です。

アウトバウンド型の法人営業では、スクリプト構成・切り返し例・導入トークの質が成果を決めます。スクリプト内容や改訂ルールの詳細を事前に明確化しておくと、契約後のトラブルを防げます。

テスト稼働と結果共有

スクリプトとターゲットが完成したら、短期間のテスト稼働を行います。この期間に、通話件数・接続率・アポイント率を測定し、課題を分析します。AIやWebレポートシステムを導入している企業なら、リアルタイムで成果を確認できるため改善が迅速です。

【主な確認項目】

• 架電結果と反応率の傾向
• 顧客ニーズの変化
• オペレーター対応の品質

結果共有後、代行会社と協議し、スクリプト修正や架電プロセスの改善を行っていきます。

本契約と運用スタートまでの流れ

テスト結果に納得できたら、本契約を締結し正式な稼働に入ります。

以下のようなステップで進行します。

• 契約内容の確定（費用・稼働時間・レポート頻度・成果基準などを明記）
• 担当チームの編成（オペレーター・マネージャー・報告担当の割り振り）
• 本稼働のスタート（決定したスクリプトとリストをもとにアウトバウンド開始）
• 定期ミーティングの実施（週次・月次で成果と改善点を共有）
• 継続的な最適化（AIレポートやCRM分析を活かしPDCAを徹底）

このように段階的に進めることで、発注側と代行側の認識をすり合わせながら、受注率を安定的に高める運用が可能です。既存顧客へのフォロー体制も整備しておくと、導入後の売上効果がさらに向上します。

導入後に成果を最大化する運用のコツ【BtoB営業向け】

テレアポ代行を導入した後は、単に外部に任せるだけでなく、継続的な運用改善を行うことが重要です。東京都の法人企業では、アウトバウンドとインバウンドを組み合わせたハイブリッド運用や、AI・Webツールを活かしたデータ分析を取り入れる企業が増えています。

ここでは、BtoB営業で成果を最大化するための3つのコツを徹底解説します。

リスト精度とトークスクリプト改善の重要性

成果を左右する最大の要素は、リスト精度とトークスクリプトの質です。リストが古かったり精度が低いと、どれだけ架電数を増やしても成果にはつながりません。AIやWeb上のデータを活用し、定期的にリストを更新・最適化することが求められます。

また、スクリプトは初期設定で終わらせず、通話結果や顧客の反応をもとに改善を繰り返します。代行会社によっては、コンサルティング形式で改善提案を行ってくれる場合もあり、営業プロセスの全体最適化につながります。

既存顧客へのフォロー架電も取り入れることで、新規獲得と受注率向上の両立が可能です。AI分析で成功トークを可視化し、チーム全体に共有する運用が理想的です。

定期的なKPIレビューと改善サイクルの回し方

成果を安定的に維持するには、定期的なKPIレビューが欠かせません。主な指標は、架電数・接続率・アポイント率・商談化率・受注率などです。これらの数値をもとに、PDCAサイクルを効果的に回していきます。

オンライン会議やWebレポートツールを活かして週次・月次レビューを行い、改善点を明確にしましょう。AIが自動生成する通話レポートを使えば、成功パターンを分析し、トーク精度を高めることができます。

アウトソーシング先との情報共有を徹底し、発注側の社内担当者も積極的に改善プロセスに参加することで、長期的な成果につながります。

インサイドセールス連携で成約率を高める方法

テレアポ代行と社内インサイドセールスを連携させることで、リード管理と成約率の両方を強化できます。アポイント獲得後の対応を社内チームが担うことで、顧客の温度感を逃さずに商談化へと導けます。

Webフォーム・メール・オンライン商談ツールなどを連携させれば、顧客データを一元管理し、受注率を高める営業プロセスを構築できます。AI分析を活かして顧客行動をスコアリングする仕組みを導入すれば、効率的な追客も可能です。

導入事例でも、アウトバウンドで獲得した新規リードを社内でナーチャリングし、継続的に契約へ結びつける企業が増えています。既存顧客とのクロスセル施策にも応用でき、営業全体のROIを向上させられます。

まとめ｜東京で自社に合ったテレアポ代行会社を選ぼう

東京都内でテレアポ代行を検討する際は、料金・実績・業務範囲・サポート体制を総合的に比較し、自社の営業スタイルに最も合うパートナーを選ぶことが重要です。AIやWebツールを活かした最新のアウトバウンド施策を導入している企業は、効率性と成果の両立が期待できます。

ここでは、最終的な選定で押さえるべき3つのポイントを整理します。

比較・検討は複数社の見積もりを取るのが基本

テレアポ代行を選ぶ際は、必ず複数社に発注相談を行い、費用・稼働時間・成果報告の詳細を比較しましょう。Web上でオンライン見積もりに対応している会社も多く、早い段階で費用感をつかむことが可能です。

アウトソーシング先を選ぶときは、導入事例や法人向けの成功パターンも参考にしてください。既存顧客の事例を活かすことで、自社に近い業種・商品での成果が把握しやすくなります。

小規模テストで成果を見極めるのが成功の近道

いきなり長期契約を行うのではなく、まずは小規模テストで運用品質を確認しましょう。短期間のテスト運用を通じて、アポイント率・商談化率・受注率の傾向を把握できます。

AI分析やWebダッシュボードを活用すれば、稼働状況をリアルタイムで確認可能です。成果データを基に、改善点を徹底的に洗い出すことで、長期契約後も安定した成果を維持できます。

無料相談・資料請求で相性を確認しよう

導入前には、無料相談や資料請求を行い、担当者との相性を確認しましょう。オンライン面談を通してコミュニケーションのスピード感や改善提案の質を見極めることができます。

法人営業を中心に行う企業では、アウトバウンドプロセスの共有体制や、トークスクリプト改善のフィードバック精度が成果に直結します。導入事例やレポートサンプルを事前に確認し、自社の課題に合った代行会社を選ぶことが成功の第一歩です。